La dématérialisation des tâches courantes d’une entreprise est la clef pour un gain de temps quotidien. Outre la numérisation des documents, il s’agit d’un facteur de productivité reconnu.
Par exemple, pour une application CRM le portefeuille client est consultable par les collaborateurs. Suivi des projets commerciaux et relances auprès des prospects peuvent être consultables depuis le logiciel. Les mises à jour de chaque profil de client sont visibles par tous. En ce sens l’utilisation d’un CRM en SaaS est un excellent outil de communication interne.
Un Saas, ou « Software as a Service », désigne aujourd’hui une solution logicielle accessible et utilisable depuis un navigateur Web. Les technologies de Responsive Design et les progrès en terme D’UX (expérience utilisateur) rendent les SaaS disponible sur tous les terminaux.
C’est la raison pour laquelle le SaaS est idéal pour favoriser les pratiques de télétravail.
Ce type de logiciel facilite la vie des entreprises qui ont des collaborateurs déportés sur plusieurs sites ou chez le client.
